Sber präsentierte ein auf künstlicher Intelligenz basierendes System zur betrieblichen Fehlervermeidung, das für die nahtlose Integration in die Geschäftsprozesse von Unternehmen angepasst ist.

Darüber hinaus automatisiert es die Dokumentenverarbeitung und -prüfung in der Buchhaltung, im Finanzwesen, im Personalwesen und bei Personaldienstleistungen, in der Logistik und Beschaffung, im Versicherungswesen und in anderen Branchen, in denen ein elektronischer Dokumentenaustausch stattfindet.

Die Präsentation fand im Rahmen des St. Petersburg International Forum statt.

Das System prüft automatisch, ob die Dokumente korrekt und vollständig sind und ob sie die notwendigen Unterschriften und Siegel haben. Es erlaubt, die Mitarbeiter von der manuellen mechanischen Arbeit zu befreien und die Zeit der Dokumentenprüfung erheblich zu reduzieren, das Risiko von Fehlern zu verringern. Gleichzeitig steigt die Produktivität der Mitarbeiter und die Kundenbindung.

Wie die Bank feststellte, ist das System in den internen Kreislauf der Unternehmen eingebaut und arbeitet autonom. Das bedeutet, dass auf diese Weise vertrauliche Dokumente nicht an externe Ressourcen übergeben werden müssen.

Jetzt hat Sber das System bereits in verschiedene Prozesse der Arbeit mit juristischen Personen integriert, zum Beispiel bei der Eröffnung von Verrechnungskonten oder Krediten.

Anatoly Popov, stellvertretender Vorstandsvorsitzender der Sberbank, sagte, dass die Bank ihre Suite von KI-Tools zur Geschäftsautomatisierung ausbaut, um "alle Routine zu beseitigen, die Produktivität zu erhöhen und die Zeit der Mitarbeiter für wichtigere Angelegenheiten freizugeben."

Das neue System zur Vorbeugung von Betriebsstörungen sei dieser Aufgabe gewachsen, sagte er.

"Als Ergebnis sind die Betriebskosten der Bank für Verbindungsdienstleistungen um 220 Millionen Rubel pro Jahr gesunken, außerdem ist die Zufriedenheit der Kollegen, die sich nicht mehr mit mechanischen Arbeiten beschäftigen müssen, um ein Vielfaches gestiegen. Jetzt bringen wir das System auf den Markt, das landesweit Milliarden von Rubel und Millionen von Arbeitsstunden einsparen wird", schloss er.

Hergestellt in Russland // Made in Russia

Autorin: Ksenia Gustova