L'équipe du projet Biletarium est un participant expérimenté dans les expositions russes et internationales. Les représentants de la société agissent en tant qu'experts et orateurs lors des plus grands forums de l'industrie, participent activement aux événements touristiques et reçoivent des prix dans le cadre de concours et de festivals.

Le forum et l'exposition touristiques "Loisirs 2020" ont été le premier grand événement hors ligne pour les professionnels et les experts de l'industrie du tourisme dans la période post-quarantaine, et également la première plate-forme où le projet Biletarium a été présenté à un large public. L'exposition a eu lieu du 8 au 10 septembre sur le territoire du Centre d'innovation de Skolkovo et a rassemblé les représentants les plus actifs de l'industrie.

La directrice du développement des services, Anicia Evdokimova, et la directrice du marketing, Alena Kalacheva, ont tenu plus d'une centaine d'entretiens sur leur propre stand et ont rencontré les principaux partenaires et collègues du programme d'entreprise.

Les comités régionaux du tourisme ont confirmé l'importance et la pertinence du projet et ont exprimé leur volonté d'aider le projet en informant l'industrie du tourisme de la disponibilité d'un tel service et en impliquant les musées dans l'utilisation de la plate-forme Biletarium pour la vente de billets et la promotion de leurs propres services. Les musées représentés à l'exposition ont confirmé leur intérêt pour l'utilisation du marché comme moyen d'attirer le flux de touristes étrangers et de se promouvoir sur le marché russe et international. Des négociations ont également eu lieu avec les voyagistes russes, qui attendent le lancement officiel du projet pour acheter des billets de groupe pour les musées russes à leurs touristes.

Au cours du forum, le Comité du tourisme de Moscou a présenté un projet éducatif et touristique novateur "Ville de découvertes" pour les jeunes de 18 à 35 ans. Alena Kalacheva, directrice du marketing et des relations publiques de la plateforme jeune Biletarium, a présenté le projet à un large public de représentants des principaux projets pour la jeunesse dans les régions, notamment le Kouzbass, la République du Tatarstan, la République d'Oudmourtie, la région Primorsky, la région de Sakhaline, et d'autres.

La plateforme Biletarium a suscité l'intérêt de diverses associations, groupements et médias. La directrice du développement des services du Biletarium, Anicia Evdokimova, a accordé une interview au rédacteur en chef de Vesti Turizm :

Nous nous appelons "start-ups" dans le domaine du tourisme, malgré notre grande expérience, car c'est la première fois que nous présentons notre produit informatique. Il n'y a pas d'analogues à ce jour, personne n'a encore balancé l'idée de vendre des billets spécifiquement pour les musées et dans toute la Fédération de Russie. Nous nous sommes fixés des plans très ambitieux. Il existe des solutions locales qui permettent de vendre des billets en ligne à un certain nombre de musées de pointe déjà automatisés à Moscou, il existe de telles solutions avec certains musées à Saint-Pétersbourg, mais personne n'a encore fait le tour du pays et créé un véritable marché pour les musées en Russie.

Nous nous concentrons maintenant sur le développement de l'application la plus pratique pour les utilisateurs nationaux et étrangers. Alors qu'avant la quarantaine, nous avions prévu de nous concentrer exclusivement sur le consommateur étranger, nous nous sommes maintenant tournés vers le touriste russe, en adaptant notre service pour lui aussi. Bien entendu, ce sont avant tout les pays de première entrée (touristes asiatiques, marchés indiens, clients européens après l'introduction du visa électronique) qui seront les utilisateurs de notre plate-forme. Nous revendiquons la commodité pour le touriste individuel, qui sur notre plateforme trouvera la possibilité d'acheter un billet pour n'importe quel musée en Russie.

Nous sommes en train de lancer notre produit - nous annonçons notre produit avant le lancement officiel à l'automne 2020. Nous avons maintenant plus de 50 musées intégrés à Moscou et à Saint-Pétersbourg, qui peuvent technologiquement nous donner leur contenu en ligne, mais nous espérons que d'ici la fin de l'année, nous connecterons trois à six sites clés dans toutes les régions de la Fédération de Russie.

Nous avons également mis au point un plan de travail avec les petits musées régionaux. Si un musée ne dispose pas d'un système d'information, nous pouvons lui envoyer par courrier électronique des informations sur les billets qui lui ont été vendus, afin qu'il puisse les imprimer et les vérifier. C'est ce qui fait notre spécificité : nous sommes passés du plus petit musée d'une petite ville de campagne, où à l'entrée se trouve un conservateur qui barrera les touristes qui sont passés avec un stylo, aux plateformes technologiques, où notre touriste attache un code QR au tourniquet et se rend sans problème au musée, en sautant la file d'attente à la caisse.

Il existe des analogues de notre projet sur le marché mondial. Nous avons négocié avec eux et sommes prêts à leur donner notre contenu pour les musées de Russie et de la CEI. Mais il n'existe pas de telles plateformes sur le territoire de la Russie et de la CEI. Nous sommes un développement absolument russe, créé à nos propres frais. Nous sommes un produit russe qui n'a pas encore existé.

Il y a encore une masse d'événements en ligne et hors ligne à venir, auxquels il est prévu que les représentants de Biletarium participent activement. L'automne 2020 sera rempli de projets touristiques régionaux qui encourageront les musées à se connecter activement à la plateforme. Un grand nombre de partenaires étrangers attendent également avec impatience une rencontre et une présentation personnelles dès que les restrictions seront levées.