Un quart des entreprises russes ont des difficultés à mettre en œuvre la transformation numérique dans leur activité. C'est ce qu'a indiqué Marina Junich, directrice de Google Russie et CEI pour les relations gouvernementales, lors du Forum économique international de Saint-Pétersbourg-2021.

"Selon RANCHI, 57% des représentants des entreprises notent que la pandémie a contribué à accélérer la numérisation au sein de l'entreprise. En même temps, les entreprises qui ont réussi à lancer des processus numériques avant la pandémie se sentent plus confiantes sur le marché. Nous avons calculé qu'elles sont 1,5 fois plus susceptibles d'être positives à l'égard de la politique économique du pays que celles qui ne se sont pas encore lancées dans ces "rails numériques". Et pourtant, un quart des entreprises russes ne sont pas encore passées au numérique", a déclaré Mme Zhunich.

Selon elle, les principaux obstacles à la mise en œuvre de solutions numériques, les représentants de l'environnement des entreprises appellent le manque de ressources financières, ainsi que le manque de personnel qualifié qui peut gérer et participer aux processus de numérisation au sein de l'entreprise.

Les outils créatifs ne sont pas réservés aux entreprises créatives

Dans le même temps, les tendances et les exigences du temps et des clients, le confort et l'efficacité des solutions numériques attirent de plus en plus d'entrepreneurs. Comme l'a noté Maria Junich, le niveau de numérisation des petites et moyennes entreprises en Russie a montré une dynamique au cours de l'année dernière, tant dans les capitales que dans les régions. Par exemple, la part des entreprises qui ont enregistré leur site web a augmenté de 25 % pour atteindre 75 %, contre 50 % en 2019.

L'utilisation des outils numériques stimule les performances non seulement dans l'industrie créative, a déclaré un représentant de Google.

"Selon la première étude russe sur le rôle des services numériques dans le développement de l'entrepreneuriat créatif, l'utilisation du numérique (outils - ndlr) aide les entreprises à générer en moyenne 26% de leurs revenus. Dans le même temps, les entreprises qui travaillent à la création de produits visuels, audio et cinématographiques, reçoivent jusqu'à 70 % de leurs revenus grâce à la numérisation. Nous avons vu que cela les a même aidées à augmenter les salaires des employés l'année dernière. Elles se sont développées à un rythme effréné", a expliqué Mme Žunić.

Selon elle, de nombreuses entreprises commettent l'erreur de ne pas utiliser les médias sociaux, les sites web, l'hébergement de vidéos et d'autres outils en ligne pour promouvoir leurs produits, croyant qu'ils ne sont applicables que dans le domaine de la création. "Les vendeurs qui utilisent ces outils publicitaires obtiennent deux fois plus de vues en moyenne et 50 % de visiteurs supplémentaires sur leurs sites", a-t-elle déclaré.

Numérisation = profits

La pandémie de coronavirus a été le catalyseur de nombreux processus qui couvaient depuis des années, a déclaré Marija Žunić.

"Sans les formats numériques, les petites entreprises ne peuvent tout simplement pas être imaginées. Il y a quelques mois à peine, nous avons lancé une étude qui a été réalisée pour nous par la société de conseil internationale Alphabet sur plusieurs marchés émergents et en Russie. Et nous avons abouti au chiffre que notre pays recevra d'ici 2030 avec une transformation numérique supplémentaire, soit 521 milliards de dollars, si la Russie peut numériser les secteurs qui ne sont pas encore soumis à ce processus. Les recommandations d'Alphabet comprennent avant tout le développement de la transformation numérique dans le secteur des petites et moyennes entreprises", a déclaré le conférencier.

Selon le Service fédéral des impôts de Russie, au début de 2021, le nombre d'entrepreneurs individuels et de personnes morales dans le pays s'élevait à 5,6 millions, soit 5,5 % ou 323 mille de moins qu'au début de 2020.

Le SPIEF 2021 se déroule du 2 au 5 juin. Le thème du forum de cette année est "Together Again. La nouvelle économie de la réalité". L'événement est organisé par la fondation Roscongress.

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Auteur : Karina Kamalova