Il y a quelques années, on croyait à tort que le placement de marchandises sur Alibaba garantissait des ventes élevées. En fait, les ventes efficaces sont le résultat d'une clientèle correctement sélectionnée, d'une présentation attrayante du produit, d'une promotion sur la place de marché et d'une livraison rapide, a déclaré Veronika Nikishina, PDG du Centre russe d'exportation (REC), lors du Forum économique international de Saint-Pétersbourg.

Elle a expliqué qu'il y a environ trois ans, le REC s'est rendu compte que les places de marché pouvaient être d'une grande aide pour les exportateurs et a commencé à travailler dans ce sens avec les grandes et moyennes entreprises qui fabriquent beaucoup de produits. "Mais quand nous avons vu qu'il y avait une grande niche qui pouvait profiter des méthodes du commerce électronique, nous avons commencé à réfléchir à ce dont ils avaient besoin. Nous nous sommes rendu compte que nous devions mettre en place le bon marché. Il y a quelques années, il existait un stéréotype selon lequel il suffisait de mettre un produit sur Alibaba pour qu'il se vende. Nous avons mené une telle expérience et avons constaté que le taux de conversion des exportations était faible", a déclaré Mme Nikishina.

C'est pourquoi, selon elle, il faut tout d'abord chercher une plateforme commerciale adaptée au produit spécifique et, dans ce cas, il ne faut pas négliger les marchés de niche et les marchés industriels - le bon endroit est l'un des principaux composants du succès, car les acheteurs de la catégorie y viennent, a souligné Nikishina.

"L'étape suivante consiste à placer les produits correctement, à les photographier et à les présenter de manière à ce que l'acheteur attire l'attention. Les échecs de nos exportateurs sont liés au fait qu'ils mettent des photos inarticulées et laides, et le client clique immédiatement dessus", a déclaré la responsable du centre, soulignant également l'importance d'une bonne description du produit.

Ensuite, la marchandise doit être promue directement sur le site afin qu'elle apparaisse dans les premières lignes de recherche.

En outre, dans le monde d'aujourd'hui, le client est "gâté par la livraison rapide", donc s'il faut un mois ou un mois et demi pour recevoir un produit, personne ne l'achètera, a-t-elle conclu.

Made in Russia // Fabriqué en Russie

Auteur : Ksenia Gustova