Le località del Mar Nero della Russia erano molto richieste dai turisti la scorsa stagione estiva. Tuttavia, il Territorio di Krasnodar non è riuscito a raggiungere le cifre pre-stagionali per nove mesi. Questo è stato influenzato da un nuovo requisito per presentare un certificato di vaccinazione, ha detto il capo del comitato dell'Unione russa dell'industria dei viaggi sul turismo interno (RUTI), CEO del tour operator nazionale "Alean" Ilya Umansky. In Crimea, al contrario, il numero di viaggiatori è aumentato di 1,7 milioni rispetto al 2019.

In generale, secondo il rappresentante del PCT, la scorsa estate sulla costa del Mar Nero è stata ricordata da diversi eventi

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"Questa stagione, oltre al fatto che era piena, abbiamo ricordato il numero e la portata di vari disastri. La ricorderemo per l'aumento senza precedenti dei prezzi, soprattutto nel segmento degli alloggi premium e, stranamente, la ricorderemo per la riduzione (del costo - nota) dei viaggi aerei", ha detto Umansky.

COME SONO CAMBIATI I PREZZI Questa estate

la domanda di ricreazione nelle località della regione di Krasnodar e della Crimea è aumentata sullo sfondo della chiusura temporanea della Turchia, nota il capo del comitato PCT

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Come mostrano i dati dell'Unione nel 2021 i prezzi negli hotel resort sono aumentati in tutti i segmenti - dall'economia al premium. Così, l'aumento massimo negli hotel economici (la tariffa della camera è inferiore a tremila rubli per coppia) è stato del 10%. Negli hotel del segmento medio (3-7 mila rubli a notte) si doveva pagare il 10%-25% in più. L'aumento dei prezzi negli alberghi del segmento alto ammontava al 15%-30%. L'aumento di prezzo più significativo - dal 25% all'87% - è stato registrato quest'estate negli alberghi di classe premium con più di 15 mila rubli a notte.

Tuttavia, Umansky ha notato che l'aumento del costo della vita è stato compensato in qualche misura da una riduzione del prezzo del volo. "Il costo del trasporto nella regione di Krasnodar rispetto al 2019 è diminuito del 22%, il costo del trasporto in Crimea è diminuito del 23%", ha detto, aggiungendo che il prezzo delle vacanze in Crimea è aumentato del 23% rispetto al 2019, e nella regione di Krasnodar - del 20%.

Nei soli primi nove mesi di quest'anno, la regione di Krasnodar ha ricevuto 14,6 milioni di turisti - 700.000 in meno rispetto al 2019. Nel frattempo, in Crimea, il numero di vacanzieri nello stesso periodo di quest'anno è aumentato di 1,7 milioni di persone, a 8,3 milioni di turisti, rispetto al 2019.

La ripresa dell'industria del turismo, ha detto, è stata aiutata dal lancio di un programma di cashback, tra le altre cose.

BASSO LIVELLO DI SERVIZIOQuest'

anno, i resort russi hanno continuato ad affrontare la carenza di personale, che attualmente è del 20%. Insieme a questo, è aumentato anche il numero di reclami da parte dei viaggiatori.

"Questo porta a un numero significativo di reclami da parte dei turisti e all'esperienza negativa dei clienti che riceviamo. Abbiamo accumulato l'intero volume di reclami, ce ne sono di più", ha condiviso il CEO di Aleana.

Dice che il problema è stato osservato l'anno scorso. Tuttavia, allora era associato al fatto che i resort probabilmente non hanno avuto il tempo di prepararsi a causa dell'apertura inaspettata della stagione.

"Ma purtroppo, quest'anno, il problema è emerso di nuovo. Dobbiamo cercare dei modi per risolverlo. La quantità di insoddisfazione per la mancanza di professionalità del personale e il basso servizio nei nostri resort sullo sfondo dell'aumento della domanda è evidente", ha detto l'esperto.

RIPOSO NELLE VACANZE DI CAPODANNO Oggi le persone si

sono

"congelate" in previsione dell'introduzione di misure restrittive e quindi non si affrettano a pianificare le loro vacanze durante le vacanze di Capodanno. La profondità delle vendite ora generalmente non supera una o due settimane.

"I turisti non sono disposti a rischiare perché temono che le restrizioni possano essere imposte e che le vacanze non abbiano luogo. Questo vale soprattutto per i tour con componente escursionistica", - ha detto Umansky.

Ha nominato l'apertura dell'Egitto come un ulteriore rischio per il turismo interno durante il periodo di bassa stagione. In precedenza, questa destinazione straniera era al secondo posto nella domanda tra i russi a causa delle caratteristiche di temperatura della regione in inverno, ha detto l'esperto.

Tuttavia, secondo i suoi dati, ora c'è un'esplosione della domanda in tutte le regioni con trattamento sanatorio. Inoltre, i russi sono molto interessati alla ricreazione "isolata". Per esempio, i cottage sono ormai quasi esauriti.

Le stazioni europee resteranno probabilmente chiuse in questa stagione sciistica. In questo contesto, gli appassionati di questo tipo di ricreazione preferiscono Sochi, Dombai ed Elbrus, che sono già al massimo della popolarità, comprese le vacanze di novembre.

Tuttavia, non tutti gli hotel hanno finalmente deciso il prezzo per le vacanze di Capodanno. Secondo Umansky, sarà possibile parlare di alloggi completi più vicino ai primi giorni di novembre.

Tuttavia, ha sottolineato l'"onnipresente aumento dei prezzi" del 10%. E a Sochi e Krasnaya Polyana l'aumento è stato del 15%-18%. Allo stesso tempo, ha notato che nel prossimo anno nuovo i russi dovranno pagare "un po' di più rispetto all'anno scorso". "Questo è ovvio. I prezzi sono aumentati", ha concluso l'esperto.

Made in Russia / Made in RussiaAutore

: Ksenia Gustova