ロシア産業貿易省（Minpromtorg）は、ロシアの輸出業者が外国で製品のアフターサービス体制を整えることを支援する政令案を作成している。

"支援を受けるためには、輸出企業は必要書類を添付して国家産業情報システムを通じて申請書を提出する必要があります。入札の暫定的な期限は2021年7月、組織との契約締結は2021年9月である」と同省は声明を発表した。

産業貿易省によると、サービスが十分に機能していないことがロシアの輸出業者の販売を妨げているため、アフターサービスセンターのシステムを構築する必要があるという。また、サービス従業員の継続的なトレーニングを奨励し、顧客の要求に対する対応のスピードを上げる必要があるとし、そのためにパートナー・ディーラー・センターを設立するとしている。

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著者カリーナ・カマロバ