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远程或办公室:限制取消一年后公司选择哪种方式

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远程或办公室:限制取消一年后公司选择哪种方式

一年半以来,整个世界一直生活在大流行的条件和限制中。自2020年3月宣布封锁以来,俄罗斯几乎所有公司都将其员工转移到远程工作(如果可能的话)。直到6月,限制才逐渐开始缓解。

今天,各公司正逐渐恢复到封锁前的模式,但经历了明显的变化。例如,5月下旬,咨询公司莱坊在400家国际公司中进行了一项调查,发现全球三分之一的租户计划减少10%以上的办公室支出。另外三分之二的公司已经调整了计划,通过调整办公空间来节省开支。

我们决定与俄罗斯主要公司的代表性办公室进行交谈,了解他们的办公生活在限制取消后的一年里发生了什么变化。

紧急反思

俄罗斯总统弗拉基米尔-普京在3月25日发表了电视讲话。这实际上是封锁的开始。

然而,Mail.ru集团告诉《俄罗斯制造》的编辑们,该IT公司早在3月15日就将其超过7500名员工转移到远程工作,而这样做只用了一天。而在4月份,就已经开始了向混合办公形式的过渡过程。换句话说,员工现在可以不来办公室进行日常工作,而是一起产生想法并在团队中互动。同时,每个业务部门自行决定最佳工作方式:远程办公、选择传统工作方式或混合形式。

卡巴斯基实验室已经开始派遣员工进行远程工作,首先是在有大量感染的地区,然后是公司有办公室的其他地方。

该公司花了两周时间来部署所有员工(其中包括全球4000名员工)。卡巴斯基实验室人力资源专业中心负责人Kirill Shiryaev告诉《俄罗斯制造》项目。

由于所有公司都是第一次完全重新配置所有的工作流程,许多任务对他们来说是新的。

卡巴斯基实验室成立了一个监测冠状病毒情况的工作组,其中包括几乎所有部门的代表,并为人员远程工作制定了专门的过渡指南。

"Shiryaev说:"从技术角度来看,我们的同事自己很快就明白了他们在自我隔离期间需要什么:他们要求发放笔记本电脑,通过VPN和远程访问桌面提供资源访问,在智能手机上设置公司电子邮件。

这些天来,IT支持和人力资源部门的负担要高得多。例如,人力资源部门在远程工作的前三周不得不处理约1.5千名员工的请求。这比平时的流量多了五倍。

Mail.ru集团将所有在新的现实中建立工作流程的任务分为几组。在第一种情况下,它是关于技术设备--发放设备、设置远程访问和提供参与视频会议的能力。

此外,还需要对所有的人力资源流程进行调整,以便在招聘期间不需要到办公室就可以发放硬件和签署文件,从而实现远程工作。"由于这一点,即使在最严重的流行病限制期间,我们也没有停止招聘一天", - 该公司强调。

此后,开始调整其他支持服务以适应新的工作形式,包括心理援助服务、组织体育训练、培训计划、家庭和儿童休闲活动。"我们扩大了VMI计划,并为那些生病的人组织了支持,在线医疗咨询和测试,"这位IT主管补充说。

会不会有返回办公室的机会?

Sber "的新闻服务部门告诉我们的编辑部,到目前为止,银行有三种工作模式的选择(远程、办公室或混合),员工可以选择最适合自己的方式。例如,如果员工不为客户提供服务,不处理个人数据,他们可以在家工作或每周只来办公室几次。

现在银行一半到80%的员工在不同地区的Sber办公室工作。

"部分员工选择以混合模式工作。而且我们已经决定,在大流行病之后,我们将让大约30%的员工处于混合或远程模式。我们已经计算了节省和减少相应的办公空间,并将其计入我们的新业务计划,"新闻办公室说。

Mail.ru集团的员工也在逐渐返回办公室,但只有那些自己表示希望以传统或混合模式工作的人。所有员工中约有三分之一决定继续远程工作。

限制取消后,公司打算让大多数人远程工作。只有活动、头脑风暴会议和战略会议才计划回到办公室。

该公司表示,它不会减少其空间,但希望在现有的办公室里形成一个新的交流空间,以创造创新和想法。"将为这项任务创建新的技术区域,用于团队互动、单人会议室或站立工作区,"该IT控股公司说。

卡巴斯基实验室的管理层决定将远程工作的形式延长到10月。然而,一些人(但不超过30%,以确保有效的安全措施)如果愿意,可以到办公室来。

大流行年如何改变了业务?

尽管去年困难重重,Mail.ru集团还是通过向用户提供各种产品和技术,扩大了业务规模,收入增加了21.2%,达到1070亿卢布。

许多公司在隔离期间重新思考内部流程,对员工的要求更加敏感。例如,卡巴斯基实验室定期进行 "脉搏调查",以帮助了解如何改善公司的氛围。

"有一个有趣的时刻:在其中一次调查中,发现人们在家里严重缺乏通常的电脑椅--我们建议员工把它们带出办公室,"Kirill Shiryaev分享说。

总的来说,大流行病已经成为许多公司的严重挑战,迫使他们在短时间内做出相当不简单的决定,同时表现出灵活性和适应性--这些特点在新的经济现实中可能仍然是最重要的,而这一现实仍在形成之中。

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作者。克谢尼娅-古斯托娃

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