La création de multiples écosystèmes combinant le commerce de détail, les services et autres services sous une seule marque peut nuire au développement des petites et moyennes entreprises dans le pays, a déclaré Sergey Borisov, président du conseil d'administration d'Opora Rossii, l'organisation non gouvernementale russe pour les petites et moyennes entreprises.

"La numérisation a fait irruption dans nos vies. D'une part, il existe de nouvelles technologies pour aider les petites entreprises : contrôle et caisses enregistreuses, très bons services du service fiscal fédéral, bons logiciels pour les PME, protection numérique des entreprises. D'autre part, il existe des risques qu'il ne faut pas oublier", a déclaré M. Borisov.

Il a expliqué que nous parlons de la formation d'écosystèmes numériques. "Le modèle idéal d'écosystème - une personne est enfermée dans un périmètre, où elle garde son argent, elle le dépense aussi, car à l'intérieur de celui-ci elle peut obtenir les biens et services nécessaires. Ce modèle n'est pas apparu hier, il est devenu viable et n'a pu évoluer que grâce au numérique. Son développement et sa pénétration dans toutes les sphères de la vie vont changer non seulement les affaires, mais aussi notre vie à tous. La question est de savoir comment exactement elle va changer", a-t-il déclaré.

Selon lui, l'expérience de la Corée du Sud a montré que de tels écosystèmes détruisent la concurrence et évincent les petites entreprises.

"Sber est l'un des pionniers des écosystèmes dans notre pays, VTB et d'autres banques y réfléchissent déjà. Que se passera-t-il si cela se produit en masse ? Les petites entreprises seront de moins en moins nombreuses, elles se tourneront vers la sous-traitance, et non vers la concurrence et l'innovation. Ce sera l'esclavage entrepreneurial, puis l'extinction", craint l'expert.

Il rappelle qu'en Amérique et en Chine, il est interdit aux banques de créer des écosystèmes. "Et nous avons un élément de promiscuité, la Banque centrale essaie de le réguler d'une manière ou d'une autre, mais nous ne voyons pas de mesures réglementaires", a déclaré l'expert.

Borisov a souligné qu'une telle situation a un impact extrêmement négatif sur la concurrence dans le pays.

"Le sujet préoccupe désormais tout le monde et tout le monde, y compris le gouvernement. Il est dommage que nos services antimonopoles n'aient pas encore dit leur mot, car c'est un coup dur pour la concurrence. Ils vont créer des monopoles, des oligopoles, qui vont détruire progressivement les petites entreprises", conclut-il.

L'écosystème numérique est un modèle commercial centré sur le client qui combine deux ou plusieurs groupes de produits, de services et d'informations pour satisfaire les besoins ultimes des clients.

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Auteur : Maria Buzanakova