Megafon ha lanciato il proprio assistente vocale Eva in modalità test per gli abbonati della regione di Mosca. L'assistente dovrebbe diventare pienamente funzionale in autunno.

L'operatore ha detto che Eva risponderà alle chiamate in arrivo, identificando chi sta chiamando e per quale scopo. Sarà in grado di sostenere le conversazioni e trasformare una chiamata persa in un testo nel messenger dell'abbonato.

Come ha detto il direttore commerciale della società Vlad Wolfson, l'assistente vocale sarà migliorato durante il pilota, aggiungendo nuove funzioni e caratteristiche ad esso. Secondo lui, in futuro Ewa sarà in grado non solo di ricevere chiamate, ma anche di farle per un abbonato.

Inoltre, Megafon ha un assistente virtuale, "Elena", che risponde alle domande sui servizi per gli abbonati.

Nel 2020, MTS ha lanciato il suo assistente vocale Marvin. Come parte della versione base, include musica e audiolibri, imposta i promemoria e accende la sveglia. L'assistente virtuale può anche cercare informazioni su Internet, controllare i dispositivi domestici intelligenti, scoprire il tempo e le notizie.

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Autore: Ksenia Gustova