2021-07-27 12:38

"Megafon rozpoczął testy własnego asystenta głosowego

Megafon uruchomił własnego asystenta głosowego Eva w trybie testowym dla abonentów z regionu moskiewskiego. Pełną funkcjonalność asystentka ma osiągnąć jesienią.

Operator poinformował, że Ewa będzie odbierać połączenia przychodzące, identyfikując kto dzwoni i w jakim celu. Będzie w stanie wspierać rozmowy i przekształcić nieodebrane połączenie w tekst w komunikatorze abonenta.

Jak powiedział dyrektor handlowy spółki Vlad Wolfson, asystent głosowy będzie udoskonalany w trakcie trwania pilotażu, dodając do niego nowe funkcje i możliwości. Według niego, w przyszłości Ewa będzie mogła nie tylko odbierać połączenia, ale także wykonywać je za abonenta.

Również Megafon ma wirtualnego asystenta "Elena", który odpowiada na pytania dotyczące usług dla abonentów.

W 2020 roku MTS uruchomił swojego asystenta głosowego Marvin. W ramach podstawowej wersji, zawiera muzykę i audiobooki, ustawia przypomnienia i włącza budzik. Wirtualny asystent może również wyszukiwać informacje w Internecie, sterować urządzeniami inteligentnego domu, dowiadywać się o pogodę i wiadomości.

Made in Russia // Made in Russia

Autor: Ksenia Gustova