Największy w Rosji marketplace Wildberries wprowadził 2% zniżkę dla klientów płacących kartami krajowych systemów płatniczych - Mir, System Szybkiej Płatności (SBS) i SberPay. W rezultacie, oszczędności konsumentów dzięki sprzedaży detalicznej online w ciągu jednego dnia wyniosły prawie 40 milionów rubli, powiedziała Maria Zhivykh, zastępca dyrektora GR detalisty online.

Pozostając w ramach obowiązujących przepisów, "Wildberries" udzielił rabatu swoim klientom korzystającym z krajowych systemów płatności - Mir, SBP, SberPay - na cały katalog towarów - minus 2%. Żebyście zrozumieli, jest to 188 milionów towarów, z czego 50% towarów - rosyjscy sprzedawcy, a około 80% - małe i średnie przedsiębiorstwa. Rabat jest dostarczany w całości na koszt naszej firmy, a tych nabywców, którzy są posiadaczami międzynarodowych systemów płatności, cena pozostaje taka sama "- powiedział Zhivykh podczas New Retail Forum.

Przedstawiciel firmy zauważył, że efekt innowacji był dość zauważalny i szybki - dosłownie przez pierwsze dwa tygodnie, "Mir" przyszedł na piątym miejscu pod względem popularności na stronie internetowej, wzrost płatności wyniósł 52%. W tym samym czasie nastąpił 2,8-krotny wzrost płatności z wykorzystaniem SBP.

"Łączna oszczędność dla naszych klientów dziennie z powodu tego rabatu wynosi około 40 milionów rubli. Mamy nadzieję, że nasz przykład nie będzie powtarzany na rynku, że inni sprzedawcy internetowi będą wspierać nasze doświadczenie, gdy zobaczą tę efektywność" - zauważyła.

Wcześniej międzynarodowe systemy płatnicze Visa i Mastercard oskarżyły Wildberries o dodanie dodatkowej prowizji w wysokości 2% przy płatności ich kartami. W odpowiedzi detalista wyjaśnił, że taka prowizja istniała od zawsze, marketplace dopiero zaczął ją pokazywać klientom, czyniąc płatność "transparentną". Decyzja o wprowadzeniu rabatu dla płatności rosyjskimi kartami Mastercard i Visa również spotkała się z krytyką, w szczególności Visa wysłała list do banków autoryzujących detalisty, twierdząc, że jest to naruszenie zasad systemu płatniczego. Wildberries oskarżyła zagraniczne systemy płatnicze o grożenie rosyjskim bankom w związku z opłatami na platformie.

Made in Russia // Made in Russia