A criação de múltiplos ecossistemas combinando varejo, serviços e outros serviços sob uma única marca pode prejudicar o desenvolvimento de pequenas e médias empresas no país, disse Sergey Borisov, presidente do conselho de administração da Opora Rossii, a organização não-governamental russa para o pequeno e médio empreendedorismo.

"A digitalização entrou em nossas vidas". Por um lado, existem novas tecnologias para ajudar as pequenas empresas: controlo e caixas registadoras, muito bons serviços do Serviço Federal de Impostos, bons produtos de software para PMEs, protecção de empresas digitais". Por outro lado, há riscos que não devem ser esquecidos", disse Borisov.

Ele explicou que estamos falando sobre a formação de ecossistemas digitais. "O modelo ideal de ecossistema - uma pessoa está fechada em um perímetro, onde guarda seu dinheiro, ele também o gasta lá, pois dentro dele pode obter bens e serviços necessários". O modelo não apareceu ontem, mas se tornou viável e só pôde evoluir graças à tecnologia digital. Seu desenvolvimento e penetração em todas as esferas da vida vai mudar não só os negócios, mas todas as nossas vidas. A questão é como exatamente ele vai mudar", disse ele.

Segundo ele, a experiência da Coreia do Sul mostrou que tais ecossistemas destroem a concorrência e espremem as pequenas empresas.

"Sber é um dos pioneiros dos ecossistemas em nosso país, VTB e outros bancos já estão pensando nisso". O que vai acontecer se isso acontecer em massa? As pequenas empresas ficarão cada vez menos, passarão a contratar, não a competir e inovar. Será escravidão empresarial e depois - a extinção", teme o especialista.

Ele lembrou que nos Estados Unidos e na China, os bancos estão proibidos de criar ecossistemas. "E nós temos um elemento de promiscuidade, o Banco Central está tentando regulá-lo de alguma forma, mas não vemos medidas regulatórias", afirmou o especialista.

Borisov destacou que tal situação tem um impacto extremamente negativo sobre a concorrência no país.

"O tema agora preocupa a todos e a tudo, inclusive o governo". É uma pena que nossos serviços antimonopólio ainda não tenham dito sua palavra, porque isso é um golpe para a concorrência". Eles vão criar monopólios, oligopólios, que vão destruir gradualmente as pequenas empresas", concluiu.

O ecossistema digital é um modelo de negócio centrado no cliente que combina dois ou mais grupos de produtos, serviços e informações para satisfazer as necessidades finais dos clientes.

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Autor: Maria Buzanakova