俄罗斯制造

所有区域
中文

Vodohod

Vodohod是俄罗斯最大的内河游船运营商和全周期旅游运营商,拥有16年的经验。
下载演示文稿
https://vodohod.com/

船队由26艘四层客轮组成,从莫斯科、圣彼得堡、萨马拉、下诺夫哥罗德和喀山出发,沿俄罗斯欧洲地区的主要河流、热门旅游线路进行巡航,还组织沿西伯利亚叶尼塞河的克拉斯诺亚尔斯克-杜丁卡航线的独家探险旅游。

该公司的小型客运车队由莫斯科、涅瓦和沃多霍德等5个车种组成,为西北、中央和伏尔加联邦区提供定期客运服务。

沃多多不仅是俄罗斯内河游船数量和输送游客数量的领头羊,也是内河旅游行业服务质量、安全和投资的高标准保证。
因此,公司为乘客准备了约250种不同的游览项目。

内河巡航

河游是完全适合家庭度假 - 作为旅行的一部分,为成人和儿童准备了一个娱乐节目。对于年轻的旅行者,船上有儿童的动画师,配备的游戏室,有一个特殊的程序与游戏和大师班。
该公司的游客中,约有70%是已经多次与沃德旅行的老客户。
根据《邮轮产业新闻》(行业内有影响力的信息来源)出版的最新研究报告--《2020年欧洲内河邮轮市场报告》,沃多多以33.8%的市场份额成为俄罗斯内河邮轮的领头羊,在欧洲内河从事邮轮活动的最大品牌中也占据第三位。

价格政策

Vodohod 试图为客户形成有利的优惠,提供提前预订的折扣,有机会提前支付部分服务的套餐和优惠的价格,以及定期举行促销活动,如作为礼物的地方。
此外,为扩大旅客的地域范围,2020年推出了以票为礼的活动,从其他城市到起航地的飞机票、火车票费用均可享受优惠。
该公司的产品根据邮轮的价格分为三条线路(Vodohod、Vodohod.Premium和Vodohod.Luxury),以满足所有游客的需求。"该公司的客户大多在邮轮开始前9-10个月购买旅游产品,利用早期预订的折扣,这表明客户的忠诚度很高"。
https://storage.yandexcloud.net/prod-mir/1/i39lpXx2eaGFEUjFNFGCi_C3PeZHFWpd.jpg
https://storage.yandexcloud.net/prod-mir/1/OuYs8roEC7xYhvfuQvyJkfasGwZjudII.jpg

改善服务

Vodohod公司不仅在其管理下统一了服务链的所有环节,而且还不断扩大现有服务的范围,因为提高服务标准和质量是公司的优先事项之一。
Vodokhod轮船上的厨房一直是公司的一种名片。到2020年航行时,为所有三类机动船服务制定了具有独特解决方案的新的美食系统:引入了多样性,改进了所有机动船上的美食概念,俄罗斯著名品牌厨师参加了这次变革,服务也得到了改善。此外,从今年开始,除了菜单上的新选择外,船上还将有新的吸引人的地方:有品牌甜点的咖啡屋、葡萄酒图书馆和主题酒吧。
此外,公司还在不断提高客户服务质量,开发更多的便捷服务和沟通手段。因此,特别是对客人有一个移动应用程序和互动电视,与帮助下,你可以得到一些旅游信息,看电影,订购食品到船舱直接从移动设备的屏幕,以及听音频指南,了解游览和更多的时间表.随着舒适,美食和服务质量,该公司的优先方向之一是游览和旅游填充的产品本身,因为邮轮首先是到有趣的地方旅行。Vodohod公司的管理模式不断发展新的旅游方向:征服叶尼塞,直接巡航到Solovetsky群岛,进入亚速海,并在计划 - 贝加尔和北极。
https://storage.yandexcloud.net/prod-mir/1/RmKyQfKnMK0p6qNHUG_MCGd29TJQHLYY.jpg
https://storage.yandexcloud.net/prod-mir/1/-9V2e7juLejbDNfxqWmap_dxB2QRltWe.jpg

外国游客

在其历史上,沃多霍德公司与世界各地的国际伙伴保持着密切的联系,每年在其船上都会迎来来自不同国家的数万人。最受外国客人欢迎的航线是莫斯科至圣彼得堡往返的游轮。

外国游客数量增长了

16%三下五除二 岁月
在过去三年(2017年至2019年),外国客户的数量增加了16%。然而,由于目前世界局势,与COVID-19大流行病有关,在2020年的季节,这些数字将大幅下降。
该公司的船只保证提供英语、法语、德语、西班牙语和意大利语的服务--在航线上的每个城市都有一名掌握其中一种语言的专业导游,在船上客户会得到会说外语的导游和陪同人员的帮助。对于语言比较生疏的团队,公司会提供一个免费的名额给旅行社,必要时由旅行社帮助客户进行翻译。

国内市场占有率为

33,8%

俄罗斯内河游船的领导者

沃多克德在欧洲最大的游轮公司中排名第三

该公司建造了俄罗斯近60年来第一艘内河船。

联系信息

Vodohod
俄罗斯,莫斯科,15/14,Leningradskiy prospekt。
+7 495 021-18-02
联系代表
想问品牌代表一个问题吗?发送消息
通过按下 "发送消息 "按钮,你同意隐私政策