该专家向实验室提出了与出口商合作的建议
在过去几年中,希望进入其他国家市场的俄罗斯生产商数量急剧增加。然而,任何在国外销售的产品都需要国际证书,这些证书可以在实验室测试后获得。
同时,制造商往往不知道他们需要什么文件才能将货物送到国外,有时他们在货物已经在边境上时才发现,"MIIS "的营销和发展总监安德烈-科迪科夫告诉记者,国际认证机构IMQ(意大利的通知机构)的授权代表办公室在 "基本出口。自由进入外国市场"。
在 "俄罗斯制造 "一文中阅读了如何解决这个问题并建立公司和实验室之间的合作。
三个合作渠道。
科迪科夫表示,增加国内实验室的数量对企业来说是一个绝对的优势,因为这样可以优化物流成本或减少测试的时间。
他说,实验室的代表说他们已经准备好发展,满足要求,接受培训,但对他们来说,问题是他们的服务在未来会有怎样的需求。
"会有需求吗?八年前,还没有像现在这样的需求。实验室本身如何吸引公司和制造商。在我们看来,有三个渠道。第一个是REC的结构,"这位专家说。
此外,实验室本身也需要从事自己的推广工作--利用广告,参加会议和其他活动。
此外,实验室还需要与其他市场参与者合作--与咨询公司合作,将出口商、实验室、当局代表联系起来,并对这一过程进行调节,他补充说。
"实验室本身需要参加会议。例如,我们在过去几年中举办了大约300个不同的在线活动并参加了会议。但实验室并不经常开会。如果你想宣传自己或让出口公司到你那里进行测试,你需要使用这些渠道。你需要使实验室更加开放,"科迪科夫解释说。
出口商的问题
每个出口商在去实验室的时候都有很多问题。而实验室的工作人员必须知道如何与他们合作,这位专家认为。
"我想举例说明出口商提出的真实问题。通常情况下,生产某种产品的制造商对实验室必须回答的以下具体问题感兴趣。第一个是,'我生产,一种特定的产品。我需要做什么?"这是问题之一 - 制造商不知道什么需要根据其他国家的要求和什么标准进行测试,"MIIS的代表分享说。
此外,公司总是对实验室服务的成本感兴趣。而在这种情况下,制造商想知道一个明确和固定的价格,在这个过程中不会增加,他继续说道。
另外,公司总是问为什么服务这么贵,测试程序会持续多久。"所有的制造商都是在最后一刻才进行测试的,当产品已经到了边境,他们突然得知他们需要认证。实验室必须了解这一点,并能够调节这样的流程,"他澄清说。
同时,出口商问,如果他们不能通过测试,会发生什么。另外,公司代表往往不知道具体的要求,并要求通过与竞争对手的类比为他们做。
还有什么需要考虑的?
科迪科夫说,每个实验室需要确定其目标群体和利基,以便建立一个有效的运作。
"例如,你可以为不同的产品类别进行相同的测试。或者你,相反,将成为一个测试一切的实验室。在欧洲有超过4000个不同的实验室--有非常专业的,有非常大的。而他们都有工作要做,"他指出。
除了准确了解你的受众,你还应该注意服务的发展,专家说。
"帮助了解制造商需要什么标准,送去咨询公司,要有良好的合作。要充分塑造测试的成本。坚持遵守约定的最后期限。我们在这个国家有一个传言,我们并不总是遵守最后期限。提供样品物流的额外服务。这可以使你在竞争中脱颖而出。提高专家的能力,例如,在语言方面。现在需要的不仅仅是英语,"科迪科夫说,并补充说实验室也应该出现在信息空间中,并对改进持开放态度。
"在我看来,俄罗斯现在刚刚有了一个进入国际市场的新生机会,向大家展示我们的GOST是优秀的,我们的实验室也不比其他国家的差。我们可以征服这个利基市场,进行测试以确认我们产品的质量,并帮助我们的出口商,"科迪科夫总结说。
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作者。Ksenia Gustova