Sber社は、企業のビジネスプロセスにシームレスに統合できるように適応された、人工知能をベースにした業務上の欠陥防止システムを発表しました。

また、会計、財務、人事・人材サービス、物流・調達、保険など、電子文書のやり取りが行われる業界での文書処理や検証を自動化します。

この発表会は、サンクトペテルブルク国際フォーラムの一環として行われました。

このシステムは、文書が正しく完全であるか、必要な署名や印鑑があるかを自動的にチェックします。これにより、従業員は手作業による機械的な作業から解放され、文書チェックの時間が大幅に短縮され、ミスのリスクも軽減されました。同時に、従業員の生産性と顧客のロイヤリティも向上します。

同行によると、このシステムは企業の内部回路に組み込まれており、自律的に動作するという。つまり、この方法では、機密文書を外部のリソースに転送する必要がないということです。

現在、Sber社はすでに、決済口座やローンの開設など、法人との仕事のさまざまなプロセスにこのシステムを組み込んでいる。

スベルバンクの経営委員会の副会長であるアナトリー・ポポフ氏は、"すべての日常業務を取り除き、生産性を向上させ、従業員の時間をより重要な事柄に充てる "ために、AIビジネスオートメーションツールのスイートを拡大していると述べた。

新しい業務上の欠陥防止システムは、その課題に対応しているという。

"その結果、銀行の接続サービスの営業費用は年間2億2千万ルーブル減少し、さらに、機械的な作業に対処する必要がなくなった同僚の満足度は何倍にも高まりました。このシステムを市場に投入することで、国家規模で数十億ルーブルと数百万人の工数を削減することができます」と締めくくった。

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著者Ksenia Gustova