В Роспотребнадзоре дали совет туристам: покупая те или иные путевки, связываться с туроператорами для уточнения возможности заключать договора без посредников. В «Памятке туриста», которую изучил «Интерфакс», говорится, что рекомендуется покупателям путевки уточнять данные о турагенте, а если возможно — избегать посредников при заключении договоров.

«Ведомство рекомендует заключать договоры о покупке турпутевок в офисе, чтобы оценить обстановку и понять, не приобретается ли тур в компании-однодневке. А также отслеживать информацию о приобретенных турах на сервисе «Электронная путевка», которая уже работает в тестовом режиме», — сообщает агентство.

При этом в Российском союзе туриндустрии удивлены таким рекомендациям. Здесь напоминают, что самые большие скандалы касались всегда туроператоров, тогда как на турагентства приходится порядка 10 процентов так или иначе пострадавших туристов.

«Остальные — на совести туроператоров», — напоминают здесь.

По словам пресс-секретаря Союза Ирины Тюриной, внедрение сервиса «Электронная путевка» так затянулось, что вряд ли туристы смогут оперативно уточнять какую-то информацию.

«Роспотребнадзор хотел предостеречь туристов от недобросовестных участников рынка, но в его задачу как государственного органа входит соблюдение прав потребителей, разъяснение механизма предоставления туристических услуг. А в памятке мы видим не разъяснения, а прямые указания, у кого покупать, у кого нет», — добавляет глава юротдела Российского союза туриндустрии Николай Литаренко.

Другие интересные новости читайте в нашем Telegram-канале

Автор: Наталья Алешина

Сделано в России // Made in Russia

#сделановроссии