В современном мире искусственный интеллект (ИИ) всё активнее проникает в различные сферы деятельности, и рекрутинг не стал исключением. Елена Лимонова, директор по развитию кадрового агентства Стафф-АП и эксперт по рынку труда МГО «Опоры России», поделилась своим мнением о том, как ИИ влияет на работу HR-специалистов.

ИИ облегчает задачи, но не заменяет HR-специалистов

По словам Елены Лимоновой, ИИ действительно облегчает работу специалистам по найму персонала. Современные технологии, такие как китайский аналог чата GPT — DeepSeek, могут помочь в описании вакансий и формулировании вопросов для оценки кандидатов. Однако полностью заменить HR-специалистов и рекрутеров ИИ не способен.

Поиск кандидатов остаётся за человеком

Одной из ключевых задач рекрутера является поиск кандидатов, что остаётся вне возможностей искусственного интеллекта. В условиях ограниченного рынка труда, где отсутствует безработица, оценивать фактически некого, и здесь на первый план выходит человеческий фактор.

Важность эмпатии и управления корпоративной культурой

Работа с персоналом начинается с поиска кандидатов, продолжается их оценкой и затем переходит к процессу адаптации — онбордингу. Этот этап включает сопровождение сотрудников на испытательном сроке и в первое время работы. Здесь важны качества и характеристики HR-специалистов, такие как эмпатия, понимание внутренних процессов и управление корпоративной культурой.

Алгоритмизация задач с помощью ИИ

Елена Лимонова отмечает, что использование ИИ наиболее эффективно в задачах, которые можно алгоритмизировать. Например, разработка тестов и кейсов для проверки профессионализма кандидатов, а также обработка больших массивов резюме и данных. На данный момент это, пожалуй, всё, что можно доверить ИИ.

Таким образом, несмотря на значительные возможности, которые открывает искусственный интеллект, HR-специалисты продолжают играть ключевую роль в процессе найма и адаптации персонала, опираясь на свои уникальные человеческие качества и навыки.