Несколько лет назад существовало ошибочное мнение, что высокие продажи продавцу гарантирует размещение товара на Alibaba. На деле эффективные продажи приносит правильно подобранная аудитория покупателей, привлекательная презентация товара, продвижение на маркетплейсе и быстрая доставка, заявила генеральный директор Российского экспортного центра (РЭЦ) Вероника Никишина на Петербургском международном экономическом форуме.

Она поделилась, что примерно три года назад в РЭЦ поняли, что маркетплейсы могут быть хорошим подспорьем для экспортеров и начали работать в этом направлении с большими и средними компаниями, которые выпускают много продукции. «Но когда мы увидели, что есть большая ниша, которая может воспользоваться способами e-commerce, мы начали думать, что же им нужно. Мы поняли, что необходимо правильно подобрать маркетплейс. Несколько лет назад существовал стереотип, что достаточно выставить товар на Alibaba и он будет продан. Мы такой эксперимент провели и выяснили, что конверсия в экспорт оказалась низкой», - рассказала Никишина.

Именно поэтому, по ее словам, в первую очередь под конкретный товар надо искать подходящую торговую площадку, и в этом случае нельзя пренебрегать нишевыми и отраслевыми маркетплейсами - именно правильно подобранное место является одной из главных составляющих успеха, поскольку туда приходят покупатели данной категории, подчеркнула Никишина.

«Следующий шаг - нужно правильно разместить продукцию, сфотографировать и подать ее таким образом, чтобы покупатель зацепился за нее глазом. Неуспехи наших экспортеров связаны с тем, что они выставляют невнятные и некрасивые фотографии, клиент сразу это пролистывает», - поделилась глава центра, указав также и на важность хорошего описания товара.

После этого необходимо продвигать товар непосредственно на самой площадке для того, чтобы он отображался в первых строчках поиска.

Кроме этого, в современном мире клиент «избалован быстрой доставкой», и поэтому если на получение продукции уходит месяц-полтора, то ее никто не купит, заключила она.

Сделано в России // Made in Russia

Автор: Ксения Густова