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Rückerstattungen und Stornierungen: Russen stornieren Tickets und Gutscheine en masse

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Rückerstattungen und Stornierungen: Russen stornieren Tickets und Gutscheine en masse

Die Zahl der stornierten Reisen sowie der Stornierungen von Bahn- und Flugtickets ist in Russland im Juni deutlich gestiegen. Solche Schlussfolgerungen werden in einer neuen Studie der Raiffeisenbank veröffentlicht, die auf den Transaktionen von mehr als 2 Millionen Kunden aus 300 Städten basierte.

"Die Beträge der Rückerstattungen sind gestiegen und die Anzahl der zurückgegebenen Tickets war ein Rekord", zitiert TASS die Daten.

Die aktivsten Erstattungen wurden im Eisenbahnverkehr verzeichnet - ihr Betrag überstieg 55,5 Millionen Rubel. Dies im Vergleich zum März 2020, als der Betrag der Rückerstattungen 56 Millionen Rubel betrug, so die Experten.

Die Rückerstattung von Flugtickets im Juni war auf dem Niveau von September - Oktober 2020.

Die Raiffeisenbank stellte fest, dass die Erstattungen von Flugtickets die höchsten seit April dieses Jahres sind. Seit diesem Monat haben die Russen die maximale Anzahl von Gutscheinen zurückgegeben, die Höhe der Erstattungen war fast dreimal höher als im März. Die durchschnittlichen Kosten für eine zurückgegebene Reise sind von 14,5 Tausend auf 21,5 Tausend Rubel gestiegen.

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Autorin: Maria Buzanakova

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