Российский маркетплейс Wildberries не вводил комиссии при оплате покупок картами Visa и Mastercard в размере 2%, она была введена платежными системами и действовала всегда, но не отображалась для клиентов, компания лишь сделала их "прозрачными".

Ранее пользователи маркетплейса, оплачивающие покупки при помощи этих платежных систем, возмутились появлению комиссии и стали обвинять интернет-магазин в дискриминации части покупателей. Позднее в Visa прокомментировали, что "обеспокоены решением Wildberries начать взимать комиссию при оплате за товары по картам Visa в России".

"Мы неоднократно заявляли представителям западных платежных систем, что их комиссии являются слишком высокими для рынка и превышают тарифы отечественных систем, но их позиция не менялась», - рассказали в пресс-службе Wildberries.

В компании подчеркнули, что обвинения в дискриминации пользователей не имеют под собой никаких оснований, так как тарифы устанавливают сами Mastercard и Visa. Wildberries не влияет на эти тарифы и их не формирует.

«Wildberries выступает за прозрачное ценообразование: теперь россияне видят, как формируется цена на товар с учетом комиссий различных платежных систем и как они могут сэкономить, выбрав ту или иную платежную систему», - пояснили там.

В компании отметили, что приветствуют заявления платежных систем о проведении расследований, но подчеркнули, что "главная задача следствия – не выйти на самих себя".

"Сегодня западные платежные системы занимают значительную долю на российском рынке и диктуют свои условия работы отечественному бизнесу», - сказали в компании, добавив, что открыты к готовы к диалогу об условиях сотрудничества со всеми платежными системами.

Сделано в России // Made in Russia

Автор: Карина Камалова